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PROTECCIÓN DE DATOS

Aviso de privacidad

BIOEXSE protege los datos personales utilizados para atender cotizaciones, pedidos, pagos, entregas y servicios técnicos.

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Responsable

BIOEXSE S.A.S. de C.V., con domicilio de contacto en Av. Guadalupe, Iztacalco, Ciudad de México, C.P. 08100, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante bioexse.com, correo, WhatsApp y atención directa.

Datos que podemos recabar

  • Identificación y contacto: nombre, empresa, teléfono, correo y domicilio.
  • Datos fiscales y de facturación cuando el cliente los proporciona.
  • Información de cotizaciones, pedidos, productos, entregas y servicio técnico.
  • Comprobantes de transferencia y referencias de pago. BIOEXSE no solicita contraseñas bancarias ni datos completos de tarjetas.
  • Comunicaciones y documentos enviados voluntariamente por el cliente.

Finalidades

Los datos se utilizan para responder solicitudes, preparar cotizaciones, registrar pedidos, validar transferencias, entregar productos, prestar servicio técnico, emitir documentos comerciales o fiscales, atender garantías y conservar el historial de la operación.

  • Como finalidad secundaria, BIOEXSE podrá enviar información comercial relacionada con sus productos o servicios. Puedes solicitar dejar de recibirla en cualquier momento.

Transferencias y encargados

La información podrá compartirse únicamente con proveedores tecnológicos, correo, alojamiento, paqueterías, proveedores de producto, asesores fiscales o autoridades cuando sea necesario para completar la operación, cumplir obligaciones legales o atender una solicitud válida. Estos terceros sólo deberán recibir la información indispensable.

Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a ventas@bioexse.com. La solicitud debe identificar al titular, explicar lo solicitado e incluir un medio para comunicar la respuesta.

Cookies, seguridad y conservación

El sitio puede utilizar cookies técnicas y almacenamiento local necesarios para el carrito, la sesión y el funcionamiento del portal. BIOEXSE aplica medidas administrativas y técnicas razonables y conserva la información sólo durante el tiempo necesario para la relación comercial y las obligaciones aplicables.

Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en esta misma página. El tratamiento se rige por la legislación mexicana aplicable, incluida la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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