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Datos que podemos recabar
- Identificación y contacto: nombre, empresa, teléfono, correo y domicilio.
- Datos fiscales y de facturación cuando el cliente los proporciona.
- Información de cotizaciones, pedidos, productos, entregas y servicio técnico.
- Comprobantes de transferencia y referencias de pago. BIOEXSE no solicita contraseñas bancarias ni datos completos de tarjetas.
- Comunicaciones y documentos enviados voluntariamente por el cliente.
Finalidades
Los datos se utilizan para responder solicitudes, preparar cotizaciones, registrar pedidos, validar transferencias, entregar productos, prestar servicio técnico, emitir documentos comerciales o fiscales, atender garantías y conservar el historial de la operación.
- Como finalidad secundaria, BIOEXSE podrá enviar información comercial relacionada con sus productos o servicios. Puedes solicitar dejar de recibirla en cualquier momento.
Transferencias y encargados
La información podrá compartirse únicamente con proveedores tecnológicos, correo, alojamiento, paqueterías, proveedores de producto, asesores fiscales o autoridades cuando sea necesario para completar la operación, cumplir obligaciones legales o atender una solicitud válida. Estos terceros sólo deberán recibir la información indispensable.
Derechos ARCO y revocación
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a ventas@bioexse.com. La solicitud debe identificar al titular, explicar lo solicitado e incluir un medio para comunicar la respuesta.
Cookies, seguridad y conservación
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Cambios al aviso
Las modificaciones se publicarán en esta misma página. El tratamiento se rige por la legislación mexicana aplicable, incluida la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
